Für Angehörige
Gut zu wissen, dass jemand da ist.
Sie organisieren Beruf, Familie und die Unterstützung Ihrer Eltern gleichzeitig. Diese Seite ist für Sie – nicht als weitere Aufgabe, sondern als Orientierung.

Die Fragen, die fast alle stellen
Sechs Fragen, die viele Angehörige beschäftigen
Wir beantworten sie so, wie wir es auch am Telefon tun würden: ruhig, konkret und ohne Versprechen, die wir nicht halten können.
Was verändert sich, wenn Eltern Unterstützung brauchen?
Rollen verschieben sich. Aufgaben, die früher selbstverständlich waren, werden zur Organisation. Gleichzeitig bleibt die Beziehung dieselbe – und sie soll es bleiben.
Woran lässt sich sinnvoller Unterstützungsbedarf erkennen?
Meist an kleinen Verschiebungen: Der Einkauf wird kleiner, Termine werden verschoben, Gespräche kürzer. Unsere Beobachtungen dazu haben wir im Ratgeber zusammengefasst.
Wie spricht man respektvoll darüber?
Mit einer Beobachtung beginnen, nicht mit einer Entscheidung. Und die Frage stellen: Was möchtest du, wobei kann ich helfen?
Wie organisiert man Hilfe, ohne Entscheidungen abzunehmen?
Indem man den Rahmen organisiert und die Inhalte offenlässt. Wer die Stunden vereinbart, entscheidet nicht automatisch, was in diesen Stunden passiert.
Wie unterstützen die WEISSEN ELFEN bei der Entlastung?
Mit planbaren, wiederkehrenden Stunden, einer festen Ansprechperson und einer klaren Vereinbarung darüber, worüber Sie informiert werden – und worüber nicht.
Was kann vereinbart werden und was nicht?
Vereinbart werden Aufgaben, Zeiten, Kosten und die Form der Kommunikation. Nicht zugesagt werden medizinische Leistungen, Nachtbereitschaft, 24-Stunden-Betreuung oder sofortige Verfügbarkeit.
Was wir nicht tun
Wir stellen keine medizinischen Diagnosen, führen kein Pflegegrad-Screening durch und erheben keine sensiblen Gesundheitsdaten über das Formular. Wenn Pflege notwendig ist, sagen wir es – und verweisen auf zuständige Stellen.
Orientierungshilfe
Welche Unterstützung würde im Alltag helfen?
Wählen Sie aus, was Ihnen entlasten würde. Die Auswahl wird in Ihre Anfrage übernommen – Sie können sie dort jederzeit ändern.
Noch nichts ausgewählt – das ist auch in Ordnung.
Kontakt
Entlastung für meine Familie anfragen
Ein kurzes Formular, danach ein Gespräch. Sie entscheiden, ob und wie es weitergeht.
Was nach dem Absenden passiert
- 1. Wir prüfen die Anfrage und ordnen sie der passenden Region zu.
- 2. Wir melden uns telefonisch oder per E-Mail innerhalb eines Werktages.
- 3. Wir vereinbaren ein Gespräch – bei Ihnen, bei Ihren Eltern oder telefonisch.
Es entsteht keine Verpflichtung. Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter.